TEMOIGNAGES

Isabelle PAYSAN

Secrétaire de Maire ​- COMMUNE DE SAINT-ELIPH
Département 28

« Intuitif, fluide et moderne » : le retour d’expérience de la commune de Saint-Eliph sur Coloria

À Saint-Eliph, petite commune de 850 habitants, Isabelle PAYSAN occupe seule le poste administratif. Elle doit gérer tous les domaines : comptabilité, paie, état civil, élections, recensement, patrimoine… Un quotidien qui demande des outils fiables, cohérents et simples à utiliser.

« Commune de 850 habitants, seule en poste, je dois gérer tous les domaines. »

Pour mener à bien l’ensemble de ces missions, elle utilise au quotidien plusieurs modules de Coloria :

« Coloria répond parfaitement à nos besoins quotidiens. J’utilise la comptabilité, la paie, immo, les modules élections, état civil et recensement. »

Une interface plus fluide, pensée pour faciliter les traitements

Depuis la mise en place de la solution, Mme Paysan a constaté une évolution positive et immédiate :

« Les traitements sont plus fluides et l’interface plus intuitive facilite le travail au quotidien. »

Elle souligne également un point fort qui fait la différence : la connexion directe avec l’application Chorus, permettant des échanges plus simples et plus fiables.

« La connexion avec l’application Chorus est un vrai plus. Les échanges sont plus simples et plus fiables. »

Les mises à jour automatiques et le lien entre modules renforcent cette fluidité :

« Le logiciel est fluide, intuitif, et les mises à jour automatiques assurent une continuité sans effort. J’apprécie également le lien entre les modules, notamment entre l’état civil et le portail citoyen. »

Une prise en main naturelle, quel que soit le module

Ce que retient principalement Mme Paysan, c’est l’intuitivité :

« Son intuitivité avant tout : la saisie des actes d’état civil ou des électeurs est bien plus simple. Tous les logiciels ont une présentation homogène, que ce soit en comptabilité ou en paie, ce qui rend la prise en main naturelle. »

Elle souligne aussi un point de sécurité très apprécié :

« Le code maintenance… au début je pensais que c’était un « frein » mais au contraire c’est un garde-fou ; il faut une raison justifiée pour l’obtenir et cela nous évite de faire des erreurs. »

Et certains automatismes contribuent à la rigueur, comme le rappel obligatoire pour la DSN :

« On ne peut pas oublier de faire sa DSN ; il y a un blocage pour passer au mois suivant. »

Un accompagnement apprécié lors du déploiement

La transition vers Coloria s’est faite en confiance :

« La démonstration du commercial donnait envie de les utiliser. Ensuite le suivi du formateur pendant plusieurs semaines si besoin. Les fiches d’aide sont claires et bien faites. »

Un point d’amélioration est néanmoins remonté :

« Le tchat d’assistance pourrait être amélioré — il serait préférable que les interlocuteurs ne gèrent pas plusieurs collectivités à la fois pour des réponses plus rapides. »

« Intuitif, fluide et coloré » : un changement maîtrisé avec le SaaS

La transition vers l’hébergement en ligne (SaaS) a permis à Mme Paysan de se libérer des sauvegardes et de travailler de n’importe quel poste, en toute sérénité :

« Grâce au SaaS, je peux me connecter depuis n’importe quel poste, sans me soucier des sauvegardes. »

Et malgré plus de 20 ans sur une autre solution :

« À 57 ans, après plus de 20 ans d’utilisation des logiciels d’un concurrent, j’ai parfaitement assimilé le changement. La formation a été de grande qualité. »

Elle résume Coloria en trois mots :

« Intuitif, fluide et un 3ème coloré ! 😊 »

Une solution recommandée sans hésitation

« Oui, je recommande Coloria sans hésitation ! Outre l’économie réalisée par rapport à mon ancien prestataire, l’utilisation est simple, les fiches et vidéos d’aide sont précieuses et le passage à Coloria, bien que réfléchi, n’a apporté aucun regret.
C’est une solution moderne, efficace et agréable à utiliser. »